よくある質問
Q
インフルエンザを診てもらえる病院はどこですか？
A
近隣の医療機関の診療内容や受付時間をご案内できます。お困りのときは店頭またはお電話でお尋ねください。症状に応じて、受診の目安もあわせてお伝えします。
Q
処方箋がなくてもお薬を購入できますか？
A
医療用医薬品は処方箋がないとお渡しできません。ただし、要指導医薬品や一般用医薬品（市販薬）は薬剤師が症状をお伺いしてご案内できます。どれを選べばよいか迷ったときは、お気軽にお声がけください。
Q
処方箋に有効期限はありますか？
A
処方箋は原則として交付された日を含めて4日以内が有効期限です。期限を過ぎた処方箋ではお薬をお渡しできず、医療機関での再発行が必要になりますので、お早めにお持ちください。
Q
お薬を自宅まで届けてもらえますか？
A
在宅医療・在宅介護として、ご自宅までお薬をお届けしています。病院からの要請やケアマネージャー様からのご相談をもとに対応いたしますので、まずはお電話でご相談ください。
Q
市販薬やサプリメントとの飲み合わせを相談できますか？
A
薬剤師が飲み合わせを確認いたします。ご相談の際は、お薬手帳や現在お飲みのお薬・サプリメントがわかるものをお持ちいただくとより正確にご案内できます。
Q
営業時間と定休日を教えてください。
A
本店は月〜土の8:00〜20:00で、日曜・祝日はお休みです。かねひで店は月〜金が9:00〜21:30、土・日は9:00〜19:00で、年末年始はお休みです。店舗ごとの詳細は「新垣薬局について」の店舗情報をご覧ください。